Establecimiento limpio y seguro
La Organización Mundial de la Salud ha declarado el Coronavirus agente causal del COVID-19 como una emergencia de salud pública internacional. Para evitar riesgos e infecciones, garantizando la existencia de un protocolo interno que defina los procedimientos de prevención, control y vigilancia necesarios, este establecimiento declara cumplir los requisitos definidos por Turismo de Portugal, de acuerdo con las directrices de la Dirección General de Salud, que permiten considerarlo Establecimiento SANO Y SEGURO.
Formación para todos los empleados
Todos los Empleados recibieron información y/o formación específica sobre:
– Normas internas relativas al coronavirus COVID-19.
– Cómo tomar precauciones básicas para prevenir y controlar la infección relacionada con el brote de coronavirus COVID-19, incluidos los siguientes procedimientos:
- Desinfección de las manos: lávate las manos frecuentemente con agua y jabón durante al menos 20 segundos, o utiliza un desinfectante de manos que contenga al menos 70º de alcohol, cubriendo todas las superficies de las manos y frotándolas hasta que se sequen.
- Etiqueta respiratoria: tose o estornuda sobre el antebrazo doblado o utiliza un pañuelo de papel, que debes tirar inmediatamente; desinféctate siempre las manos cada vez que tosas o estornudes y después de sonarte la nariz; evita tocarte los ojos, la nariz y la boca con las manos.
- Comportamiento social: cambiar la frecuencia y la forma del contacto entre empleados y entre empleados y clientes, evitando (en la medida de lo posible) el contacto cercano, los apretones de manos, los besos, los puestos de trabajo compartidos, las reuniones físicas y las comidas, utensilios, tazas y toallas compartidos.
– Cómoautocomprobar diariamente si hay fiebre (tomar la temperatura corporal dos veces al día y anotar la lectura y la hora de la comprobación), comprobar si hay tos o dificultad para respirar.
– Cómo cumplir las directrices de la Dirección General de Sanidad para la limpieza de superficies y el tratamiento de la ropa en los locales de trabajo.
Información a todos los clientes
La siguiente información está disponible para todos los clientes:
– Cómo tomar precauciones básicas para prevenir y controlar la infección en relación con el brote de coronavirus COVID-19.
– Normas internas relativas al coronavirus COVID-19
La organización del servicio garantiza:
– Siempre habrá un empleado responsable de seguir los procedimientos necesarios en caso de sospecha de un caso (incluyendo acompañar a la persona a la zona de aislamiento, proporcionarle la asistencia necesaria y pedirle que se ponga en contacto con la Dirección General de Sanidad.
– De acuerdo con las recomendaciones de la Dirección General de Sanidad, la zona de aislamiento se descontaminará siempre después de un caso positivo o sospechoso de infección, en particular las superficies que se tocan con frecuencia.
– El almacenamiento de los residuos producidos por los sospechosos de infección se colocará en bolsas de plástico, se cerrará con bridas y, a continuación, será eliminado por un proveedor autorizado que se ocupe de la gestión de materiales hospitalarios biopeligrosos.
– Autoevaluación diaria dirigida a medir la fiebre (medir la temperatura dos veces al día y anotar el valor y la hora) y comprobar si tus compañeros tienen tos o respiran
El establecimiento asegura
– Todas las superficies en las que las personas, los empleados y los clientes tienen contacto se lavan y desinfectan de acuerdo con nuestro protocolo interno, garantizando el control y la prevención de las infecciones y los antimicrobianos.
– Todas las superficies y objetos susceptibles de estar en contacto se limpian varias veces al día (incluidos los interruptores de la luz y del ascensor, los pomos de las puertas y los tiradores de los armarios).
– Se dará preferencia a la limpieza en húmedo, frente al uso de plumero o aspiradora.
– Las oficinas y espacios cerrados deberán ventilarse regularmente.
– La desinfección de la piscina u otros equipos de los SPA / zonas de bienestar (cuando proceda) continuará como procedimiento estándar, se sustituirá el agua y continuará la cloración tal y como se define en nuestro protocolo interno.
– La desinfección de la bañera de hidromasaje (cuando proceda) se realiza regularmente sustituyendo toda el agua tras la esterilización por una cantidad adecuada de cloro, de acuerdo con el protocolo interno.
– Cuando se sirvan alimentos, se incrementará la limpieza de utensilios, equipos y superficies y se evitará la manipulación directa de alimentos por parte de clientes y empleados.
El establecimiento ha
-Equipos de Protección Individual (EPI) en número suficiente, para todos nuestros empleados.
– EPI a disposición de todos nuestros clientes (capacidad máxima del establecimiento).
– Materiales de limpieza de un solo uso en existencias proporcionales a nuestras necesidades, incluidas toallitas desinfectantes, lejía y 70º.
– Dispensadores de soluciones antisépticas o de base alcohólica, en cada planta, cerca de las entradas/salidas y a la entrada de los restaurantes, bares y aseos compartidos.
– Cubo de recogida de basuras no manual.
– Una habitación para aislar a las personas sospechosas o infectadas por el virus COVID-19, preferiblemente con ventilación natural o un sistema de ventilación mecánica, con revestimientos exteriores lavables, cuarto de baño, provista de material de limpieza, mascarillas quirúrgicas y guantes desechables, termómetro, papelera manos libres, bolsas de basura, bolsas para ropa usada, un suministro de agua y alimentos no perecederos.
– En los aseos debe haber jabón líquido y toallas de papel.
El protocolo interno de limpieza y saneamiento garantiza
– La definición de cuidados específicos para el cambio de ropa de cama y la limpieza de las habitaciones, realizados en dos etapas con intervalos espaciados y con la protección adecuada según el protocolo interno.
– La retirada de la ropa de cama y toallas se realiza sin sacudirla, enrollándola de fuera hacia dentro, evitando el contacto con el cuerpo y llevándola directamente a la lavadora
– El lavado de la ropa de cama/toallas y de los uniformes de los empleados se hará por separado y a altas temperaturas (unos 60ºC).