Política de reservas, cancelación y no presentación

Política de garantía
Se requiere una tarjeta de crédito válida en el momento de la reserva para todas las tarifas.

Política de depósitos
Tarifa no reembolsable: El prepago completo se carga en la tarjeta de crédito en el momento de la reserva.
Tarifa Flexible: Es necesaria una tarjeta de crédito para garantizar la reserva. Pago en el momento de la entrada. No se requiere depósito.
Edad de Oro: Pago completo por adelantado cargado en la tarjeta de crédito en el momento de la reserva.
Otras tarifas: Consulta las políticas específicas de la tarifa.

Política de cancelación/modificación
Tarifa No Reembolsable: No reembolsable en caso de cancelación, aunque se permiten cambios de fecha sin penalización, hasta 7 días antes de la llegada.
Tarifa Flexible: Cancelación o modificación sin cargo hasta 7 días antes de la llegada.
Edad de Oro: No reembolsable en caso de cancelación, aunque se permiten cambios de fecha sin penalización, hasta 7 días antes de la llegada.
Otras tarifas: Consulta las políticas específicas de la tarifa.

Si el establecimiento está cerrado, se ofrecerán otras alternativas o el reembolso sin coste alguno.

Política de no presentación
Tarifa no reembolsable: Pago completo por adelantado y no reembolsable.
Tarifa Flexible: Estancia completa con cargo a tu tarjeta de crédito.
Edad de Oro: Pago completo por adelantado y no reembolsable.
Otras tarifas: Consulta las políticas específicas de la tarifa.

Salida tardía
Bajo petición. Ponte en contacto con el Departamento de Reservas para más información y condiciones. Pueden aplicarse tasas adicionales.

Grupos
Al reservar más de 4 habitaciones, pueden aplicarse políticas diferentes y suplementos adicionales.

Mascotas – Condiciones – Hotel Lisboa Plaza
Se admiten 2 mascotas por habitación.
No pueden quedarse solas en la habitación.
No deben molestar a los demás huéspedes.
No están autorizadas a entrar en el Restaurante y la Terraza.
Sus dueños serán responsables de los daños que puedan causar.
Si no se cumplen estas condiciones, no será posible la estancia en el hotel.