Politique de réservation, d’annulation et de non-présentation

Politique de garantie
Une carte de crédit valide est requise au moment de la réservation pour tous les tarifs.

Politique de dépôt
Tarif non remboursable : Le prépaiement intégral est débité de la carte de crédit au moment de la réservation.
Tarif flexible : Une carte de crédit est nécessaire pour garantir la réservation. Paiement à l’arrivée. Dépôt non requis.
Golden Age : Le prépaiement intégral est débité de la carte de crédit au moment de la réservation.
Autres tarifs : Veuillez consulter les politiques spécifiques relatives au tarif.

Politique d’annulation/modification
Tarif non remboursable : Non remboursable en cas d’annulation, mais les changements de date sont autorisés sans pénalités, jusqu’à 7 jours avant l’arrivée.
Flexible Rate : Annulation ou modification sans frais jusqu’à 7 jours avant l’arrivée.
Âge d’or : Non remboursable en cas d’annulation, mais les changements de date sont autorisés sans pénalités, jusqu’à 7 jours avant l’arrivée.
Autres tarifs : Veuillez consulter les politiques spécifiques du tarif.

Si l’établissement est fermé, d’autres solutions ou un remboursement seront proposés sans frais.

Politique de non-présentation
Tarif non remboursable : Prépaiement intégral et non remboursable.
Tarif flexible : La totalité du séjour est débitée sur votre carte de crédit.
Golden Age : Prépaiement intégral et non remboursable.
Autres tarifs : Veuillez consulter les politiques spécifiques du tarif.

Départ tardif
Sur demande. Veuillez contacter le service des réservations pour plus d’informations et de conditions. Des frais supplémentaires peuvent être appliqués.

Groupes
Si vous réservez plus de 4 chambres, des politiques différentes et des suppléments peuvent être appliqués.

Animaux – Conditions – Hotel Lisboa Plaza
2 animaux sont autorisés par chambre.
Ils ne peuvent pas être laissés seuls dans la chambre.
Ils ne doivent pas déranger les autres clients.
Ils ne sont pas autorisés à entrer dans le restaurant et la terrasse.
Leurs propriétaires seront tenus responsables de tout dommage éventuellement causé.
Si ces conditions ne sont pas respectées, le séjour à l’hôtel ne sera pas possible.