Dans un souci constant d’amélioration du service offert, l’hôtel Lisboa Plaza a récemment obtenu la certification Welcome Chinese.
La certification Welcome Chinese est le seul programme légalement accrédité par l’Académie du tourisme de Chine, qui dépend du ministère chinois du tourisme.
Cette certification nous a permis d’adapter nos services d’accueil et d’améliorer les normes de service à l’égard des clients chinois qui viennent chez nous.
Certains équipements et services spécialisés ont été introduits, tels que les méthodes de paiement et les chaînes de télévision chinoises, et l’ensemble du personnel a reçu une formation d’accueil spécifique à ce marché.
L‘hôtel Lisboa Plaza fait partie des Lisbon Heritage Hotels qui proposent une collection de petits hôtels de charme dans le centre historique de Lisbonne – As Janelas Verdes, Heritage Avenida Liberdade Hotel, Hotel Britania, Hotel Lisboa Plaza et Solar Do Castelo.
