Come Janelas Verdes, Heritage Avenida Liberdade Hotel e Hotel Lisboa Plaza sono stati premiati con il British Airways Holidays Customer Excellence Award per il 2024.
Gli Heritage Hotels di Lisbona sono lieti di annunciare che 4 delle loro strutture hanno ricevuto il British Airways Holidays Customer Excellence Award per il 2024. Questi hotel sono stati premiati per gli eccellenti servizi, le strutture e l’esperienza dei clienti, garantendo a ogni ospite un soggiorno memorabile e un’esperienza di vacanza indimenticabile.
Sulla base delle recensioni imparziali degli ospiti, questi sono i punteggi attribuiti a ciascuna unità alberghiera, da una scala a 5:
- Heritage Avenida Liberdade ha ricevuto un punteggio complessivo di 4,9;
- Janelas Verdes ha ricevuto un punteggio complessivo di 4,7;
- Hotel Lisboa Plaza ha ricevuto un punteggio complessivo di 4,6.
Ogni anno, British Airways Holidays, uno dei principali tour operator del Regno Unito, è orgogliosa di prendere sul serio le vacanze dei suoi clienti. Per questo motivo, utilizza i feedback dei clienti per individuare con cura gli hotel più quotati, nell’ambito del suo impegno a offrire vacanze di alta qualità. Le recensioni sono certificate da Feefo, la più grande piattaforma di recensioni di acquirenti verificati al mondo. Ai clienti di British Airways Holidays viene chiesto di valutare l’hotel in base alla posizione, al servizio, alla pulizia e alla qualità del sonno, oltre a fornire un punteggio complessivo su cinque.
British Airways Holidays ha raccolto 72.408 recensioni indipendenti nel 2024 e sta assegnando 893 Customer Excellence Awards in tutto il mondo per premiare i suoi hotel migliori.
“Siamo lieti di vedere i nostri hotel premiati con il British Airways Holidays Customer Excellence Award 2024. L’unica eccezione è rappresentata dal Solar do Castelo che, essendo un hotel così piccolo, con solo 20 camere, non ha ricevuto il numero di recensioni necessario per qualificarsi. Questo riconoscimento riflette il nostro impegno quotidiano nel fornire un servizio eccellente incentrato sui nostri clienti”.
ha dichiarato Diogo Laranjo, Direttore Generale di Lisbon Heritage Hotels.
