Per quanto riguarda la costante attenzione al miglioramento del servizio offerto, l’Hotel Lisboa Plaza ha recentemente ottenuto la certificazione Welcome Chinese.
La certificazione Welcome Chinese è l’unico programma legalmente accreditato dalla China Tourism Academy, che appartiene al Ministero del Turismo cinese.
Questa certificazione ci ha permesso di adattare i nostri servizi di accoglienza e di migliorare gli standard di servizio nei confronti degli ospiti cinesi che si rivolgono a noi.
Sono stati introdotti alcuni servizi e comfort specializzati, come i metodi di pagamento e i canali televisivi cinesi, e tutto il personale ha ricevuto una formazione specifica e accogliente su questo mercato.
L’Hotel Lisboa Plaza fa parte del Lisbon Heritage Hotels che offre una collezione di piccoli hotel di charme nel centro storico di Lisbona – As Janelas Verdes, Heritage Avenida Liberdade Hotel, Hotel Britania, Hotel Lisboa Plaza e Solar Do Castelo.
