Política de reservas, cancelamento e não comparência

Política de garantia
É necessário um cartão de crédito válido no momento da reserva para todas as tarifas.

Política de depósito
Tarifa não reembolsável: Pré-pagamento total cobrado no cartão de crédito no momento da reserva.
Tarifa flexível: É necessário um cartão de crédito para garantir a reserva. Pagamento no check-in. Não é necessário depósito.
Golden Age: Pré-pagamento total cobrado no cartão de crédito no momento da reserva.
Outras tarifas: Consulta as políticas específicas da tarifa.

Política de cancelamento/alteração
Tarifa não reembolsável: Não reembolsável em caso de cancelamento, no entanto são permitidas alterações de data sem penalizações, até 7 dias antes da chegada.
Tarifa Flexível: Cancelamento ou alteração sem custos até 7 dias antes da chegada.
Golden Age: Não reembolsável em caso de cancelamento, no entanto são permitidas alterações de data sem penalizações, até 7 dias antes da chegada.
Outras tarifas: Por favor, consulta as políticas específicas da tarifa.

Se o estabelecimento estiver encerrado, ser-te-ão oferecidas outras alternativas ou o reembolso será gratuito.

Política de não comparência
Tarifa não reembolsável: Pré-pagamento total e não reembolsável.
Tarifa flexível: Estadia completa debitada no teu cartão de crédito.
Idade de Ouro: Pré-pagamento total e não reembolsável.
Outras tarifas: Consulta as políticas específicas da tarifa.

Late Check-Out
A pedido. Por favor, contacta o Departamento de Reservas para mais informações e condições. Poderão ser aplicadas taxas adicionais.

Grupos
Ao reservar mais de 4 quartos, podem ser aplicadas políticas diferentes e suplementos adicionais.

Animais de Estimação – Condições – Hotel Lisboa Plaza
São permitidos 2 animais de estimação por quarto.
Não podem ser deixados sozinhos no quarto.
Não devem incomodar os outros hóspedes.
Não estão autorizados a entrar no Restaurante e Terraço.
Os seus donos serão responsáveis por quaisquer danos eventualmente causados.
Se estas condições não forem cumpridas, a estadia no hotel não será possível.