预订、取消和缺席政策

担保政策
所有房价均需在预订时出示有效的信用卡。

押金政策
不可退款房价：
灵活房价：必须使用信用卡担保预订。入住时付款。
黄金时代：
其他房价：请参阅房价的具体政策。

取消/更改政策
不可退款房价：
灵活房价：入住前 7 天内取消或更改免费：
黄金房价：入住前 7 天内取消预订或更改日期无需支付任何费用。
其他房价：请参阅房价上的具体政策。

如果场所关闭，将免费提供其他选择或报销。

不退房政策
不可退款房价：
灵活房价：全额住宿费用从您的信用卡中扣除。
黄金时代：
其他房价：请参阅房价上的具体政策。

延迟退房
应要求提供。有关详细信息和条件，请联系预订部。可能会收取额外费用。

团体
预订超过 4 间客房时，可能会适用不同的政策并收取额外费用。

宠物 – 条款 – Lisboa Plaza 酒店
每间客房可携带 2 只宠物。
宠物不得单独留在客房内。
宠物不得打扰其他客人。
宠物不得进入餐厅和露台。
宠物主人须对最终造成的任何损失负责。
如果不遵守这些条款，则无法入住酒店。